COMO PUEDO LLEVAR MI EMPRESA AL SIGUIENTE NIVEL?

Es posible que ésta pregunta se le presente con mayor frecuencia a los dueños de pequeñas empresas. Y con mucha razón, ya que el principal objetivo del empresario es tener un negocio que trabaje para él, no trabajar para un negocio.

Los fundamentos para conseguir el éxito en un negocio se basan en dos acciones concretas: conseguir clientes y conservarlos. Pero cómo se logra esto?

Muchos emprendedores, con gran iniciativa e intuición, se lanzan a ofrecer productos y servicios sin un plan estratégico. Eso es como tratar de construir un edificio sin cimientos, o pilotear un avión sin un plan de vuelo. Por eso, aproximadamente el 90% de las empresas pequeñas fracasan antes de cumplir dos años de operación.

La siguiente pregunta es: qué significa tener un plan estratégico?

En pocas palabras, tener un plan estratégico significa saber claramente:

1. La situación actual de la empresa
2. La situación ideal de la empresa
3. Los QUIENes de la empresa (Los segmentos)
4. Los QUEs de la empresa (La oferta de valor en términos de cada uno de los segmentos)
5. Los COMOs de la empresa (Los medios para comunicar esa oferta de valor a cada uno de los segmentos)

Dentro de la teoría organizacional se han desarrollado variadas metodologías para analizar y determinar cada uno de los puntos anteriores. Por ejemplo, para determinar el primer punto es conveniente realizar un análisis de la cadena de valor de la industria y un análisis DOFA del negocio. Para el segundo punto, es adecuado realizar un análisis comparativo de las curvas de valor del negocio y de la competencia. Para el tercer punto… bla, bla, bla.

Todo esto suena como a un curso universitario demasiado largo, aburrido y costoso, y sin embargo es bastante útil en el proceso de conseguir clientes y conservarlos.

Pero las pequeñas empresas no pueden perder el tiempo en frente de una matriz DOFA cuando hay que salir a vender. Tienen que dedicar todo su tiempo en conseguir clientes y conservarlos. Y he ahí el dilema!

Afortunadamente, boutiques de comunicación estratégica como GIRAFFE dedican su tiempo en ayudar a pequeñas empresas a conseguir clientes y a conservarlos. En el proceso, también les ayudan a construir un plan estratégico de forma eficiente, dinámica y económica, proyectando su crecimiento en el largo plazo.

Para saber más acerca nuestra metodología, o para inscribirse a nuestro TALLER PARA PEQUEÑAS EMPRESAS, llámenos y le ayudaremos a crecer su negocio.