Tengo un negocio pequeño, puedo desarrollar una estrategia de Comunicación y Branding?

Una buena estrategia de comunicación y desarrollo de marca es efectiva, sin importar el tamaño de la empresa. Se requiere apoyo experto y actuar en tres frentes de trabajo:

1. Entendimiento de lo que se va a Comunicar

a) A quién le va a vender?
b) Qué productos o servicios va a ofrecer?
c) Cómo los va a entregar?

No es suficiente tener claro el quién, el qué y el cómo. Es necesario comunicarlo apropiadamente!

El diseño de una estrategia de branding y comunicación garantiza coherencia y sostenibilidad a las acciones que efectúe para comunicar su promesa de valor (los beneficios!).

Si su promesa es creíble, defendible y única usted asegura la lealtad de sus clientes, el nivel de recordación de su marca y un mayor consumo de sus productos y servicios.

¡Resultado: Crecen las Ventas!

2. Construcción de una Identidad de Marca

Aquí también se rquiere un experto para que la identidad de su negocio en todos los puntos de contacto sea:

a. Fácilmente reconocible,
b. Capacidad para comunicar beneficios (la promesa!)
c. Auténtica
d. Que proveea significado
e. Que lo diferencie de su competencia
f. Coherente

Esta demostrado, que el cerebro reconoce y recuerda primero las formas, enseguida el color y posteriormente las palabras. La imágenes son recordadas directamente. Las palabras deben ser decodificadas para entender su significado.

Una Comunicación visual apropiada y unos contenidos escritos y bien elaborados logran que sus mensajes se entiendan. Si sus beneficios (la promesa!) se entienden, los clientes consumen su marca.

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3. Construcción de Confianza

Su mercado objetivo debe confíar en su promesa, es decir, que lo que usted dice que hace es cierto (credibilidad) y lo hace bien (confiabilidad).

La herramienta mas efectiva para comunicar confianza ha surgido con el desarrollo de la internet. es la presencia en la web de una empresa, aún, si esta es muy pequeña. Una buena estrategia de presencia en la web debe comunicar eficazmente:

a. lo que se hace,
b. cómo se hace,
c. los beneficios que ofrece (la promesa!)
d. el respaldo que brinda

Una buena presencia en la web, eleva los niveles de confianza para hacer transacciones.

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