El consumidor actual es una persona con mas alto nivel educativo, con acceso a información inmediata gracias a la Internet y mas escéptico frente a los mensajes comerciales.Los medios de comunicación tradicionales - impresos, televisión, radio - hacen grandes esfuerzos para convencer a sus anunciantes de sus bondades.
En este ambiente saturado de medios, un abogado, un panadero, un restaurante ó una agencia de viajes, etc., se pregunta: ¿Cuál es el medio mas apropiado para dar a conocer mis productos ó servicios? ¿cómo mi publicidad expresa porqué soy el mejor en mi campo? y la pregunta central: ¿Porqué el consumidor debe escoger mis productos ó servicios y no los de mi competencia?
La elección del medio apropiado y un buen mensaje es fundamental para que la comunicación sea efectiva. Pero elegir el medio y el mensaje debe ser el resultado de la construcción de una estrategia de comunicación.
Cuando queremos comunicarle al mercado lo que realmente somos y lo que hacemos, se hace necesaria la intervención de profesionales del mercadeo, que tengan la capacidad de entender nuestra actividad integralmente, ya que comunicar no es lo mismo que hacer publicidad. Por lo tanto, acudir a vendedores de publicidad para que lo asesoren en su estrategia de comunicación, tiene como resultado una opinión interesada por un lado, y por otro, carece del análisis en profundidad acerca de la estrategia del negocio.
Comunicarse efectivamente exige conocimiento y planeación, para alcanzar nuevas oportunidades de negocios, lograr la fidelidad de los clientes y elevar el reconocimiento de la marca.
Mauricio Vargas
Giraffe Ideas
CEO & Founder
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